Skip to content
lava009 สด / แอป
นโยบายความเป็นส่วนตัว

lava009 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

lava009 เก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลของคุณเฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการบัญชีและช่องทางชำระเงิน อย่างเช่น PromptPay, Wallet และ SCB Easy การใช้งานเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันของเราหมายความว่าคุณรับทราบนโยบายนี้ ทั้งนี้สิทธิ์การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ

  • ข้อมูลบัญชีปลอดภัย
  • ช่องทางชำระเงินในประเทศ
  • สิทธิ์ผู้ใช้ชัดเจน
  • ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง
รายละเอียดนโยบาย

ข้อมูลที่เราเก็บและวิธีใช้งาน

เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ไว้ตอนสมัครบัญชี เช่น ชื่อ อีเมล และข้อมูลช่องทางชำระเงินที่ผูกไว้กับบัญชี ไม่ว่าจะเป็น PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ข้อมูลเหล่านี้ถูกใช้เพื่อยืนยันตัวตน ดำเนินธุรกรรมฝากและถอนเงิน และส่งการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณเท่านั้น นอกจากนั้นเรายังเก็บข้อมูลการใช้งาน เช่น หน้าที่เปิด ประเภทอุปกรณ์ และการตั้งค่าภาษา เพื่อให้เว็บไซต์แสดงผลได้ถูกต้องบนมือถือและบนเดสก์ท็อป ข้อมูลนี้ไม่ได้นำไปขายหรือแบ่งปันกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด สิทธิ์ในการเข้าถึงและใช้บริการ lava009 ขึ้นอยู่กับกฎหมายและข้อบังคับในประเทศของคุณ หากกฎหมายท้องถิ่นจำกัดหรือห้ามการใช้บริการบางประเภท คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบก่อนใช้งาน เราจะปฏิบัติตามคำขอเปิดเผยข้อมูลจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามที่กฎหมายกำหนด

  • PromptPay

  • Wallet

  • SCB Easy

  • ข้อมูลบัญชีผู้ใช้

ขอบเขตนโยบาย

นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง

นโยบายนี้ใช้กับทุกการโต้ตอบที่เกิดขึ้นบนโดเมน lava009 ไม่ว่าคุณจะเข้าถึงผ่านมือถือหรือเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ โปรดศึกษาส่วนต่อไปนี้เพื่อทำความเข้าใจว่าอะไรอยู่ภายใต้นโยบายของเราและอะไรไม่อยู่ในขอบเขต

  • การเข้าถึงบัญชี

    ข้อมูลที่ใช้ล็อกอิน รหัสผ่าน และประวัติการใช้งานบัญชีของคุณบน lava009 อยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด เราเก็บบันทึกเพื่อความปลอดภัยและเพื่อช่วยให้คุณกู้คืนบัญชีได้หากจำเป็น

  • ธุรกรรมทางการเงิน

    รายการฝากและถอนเงินที่ดำเนินการผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy จะถูกบันทึกไว้ในระบบ ข้อมูลนี้ใช้เพื่อยืนยันการทำรายการและแก้ปัญหาเท่านั้น ไม่นำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่น

  • เนื้อหาภายในเว็บไซต์

    ห้องเกม สล็อต บาคาร่าสด และเกมโต๊ะที่แสดงบนเว็บไซต์เป็นเนื้อหาสาธารณะ นโยบายนี้ไม่ได้ควบคุมกฎหรือกลไกของเกมแต่ละประเภท ซึ่งอยู่ภายใต้ข้อกำหนดของผู้พัฒนาเกมนั้น ๆ

  • บริการจากบุคคลภายนอก

    ลิงก์หรือบริการภายนอกที่คุณเข้าถึงจาก lava009 ไม่อยู่ในขอบเขตของนโยบายนี้ เราไม่รับผิดชอบต่อวิธีที่บุคคลภายนอกเก็บหรือใช้ข้อมูลของคุณ โปรดอ่านนโยบายของบริการนั้น ๆ โดยตรง

สิทธิ์ของคุณ

ทำอะไรได้บ้างกับข้อมูลของคุณ

คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบ แก้ไข และขอให้ลบข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ตลอดเวลา วิธีที่ตรงที่สุดคือเข้าสู่ระบบบัญชีแล้วไปที่หน้าตั้งค่าโปรไฟล์ ซึ่งคุณจะเห็นข้อมูลที่บันทึกไว้และสามารถแก้ไขได้ทันที หากมีรายการที่แก้ไขเองไม่ได้ เช่น ประวัติธุรกรรม ให้ติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่เราระบุไว้ในหน้านี้ สำหรับคำขอลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมด เราจะดำเนินการตามขั้นตอนการยืนยันตัวตนก่อนเสมอ เพื่อป้องกันไม่ให้บุคคลอื่นลบข้อมูลของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต ระยะเวลาดำเนินการขึ้นอยู่กับประเภทคำขอและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ทั้งนี้สิทธิ์บางส่วนอาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นของคุณ

  • ดูข้อมูลของคุณ

    เข้าสู่ระบบแล้วเปิดหน้าโปรไฟล์บัญชี คุณจะเห็นข้อมูลส่วนตัวและประวัติธุรกรรมที่บันทึกไว้ตามช่องทาง เช่น PromptPay หรือ SCB Easy

  • แก้ไขข้อมูล

    แก้ไขชื่อ อีเมล หรือเบอร์โทรได้ในหน้าตั้งค่าโปรไฟล์โดยตรง หากต้องการเปลี่ยนช่องทางชำระเงินที่ผูกไว้ ให้ทำตามขั้นตอนที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ

  • ยื่นคำถามหรือข้อร้องเรียน

    หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูล ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่แสดงในหน้านี้ เราจะตอบกลับและอธิบายตามที่สามารถเปิดเผยได้

  • ขอลบข้อมูล

    ส่งคำขอลบบัญชีผ่านช่องทางซัพพอร์ต เราจะตรวจสอบตัวตนก่อนดำเนินการ และแจ้งให้ทราบเมื่อเสร็จสิ้นหรือหากมีข้อจำกัดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว

หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลที่เราเก็บไว้ หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดตามนโยบายนี้ ใช้ช่องทางด้านล่างนี้ได้เลย เราจะพิจารณาคำขอของคุณตามขั้นตอนที่กำหนดและตอบกลับผ่านช่องทางเดิมที่คุณใช้ติดต่อมา

  • ไลฟ์แชทในเว็บไซต์

    เปิดหน้า lava009 แล้วกดไอคอนแชทที่มุมล่าง ใช้ได้ทั้งบนมือถือและเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีและข้อมูล

  • อีเมลซัพพอร์ต

    ส่งอีเมลมาที่ที่อยู่ซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อเราบนเว็บไซต์ ระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้รวดเร็วขึ้น

  • แบบฟอร์มความเป็นส่วนตัว

    สำหรับคำขอที่เกี่ยวข้องกับสิทธิ์ข้อมูลโดยตรง เช่น ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูล ให้ใช้แบบฟอร์มที่ระบุไว้ในหน้าบัญชีของคุณหลังจากล็อกอิน

การปกป้องข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณใน lava009

เราออกแบบกระบวนการเก็บข้อมูลให้เฉพาะเจาะจงและจำกัด ไม่เก็บสิ่งที่ไม่จำเป็น ไม่แชร์ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดกับบุคคลภายนอก และตรวจสอบนโยบายนี้เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงบริการ หากมีการปรับเปลี่ยนสำคัญ เราจะแจ้งผ่านหน้าบัญชีของคุณหรือทางอีเมลที่ผูกไว้

  • ความปลอดภัยของบัญชี

    การเชื่อมต่อระหว่างอุปกรณ์และเซิร์ฟเวอร์ของเราใช้การเข้ารหัส SSL ข้อมูลล็อกอินและรหัสผ่านไม่ได้ถูกเก็บในรูปแบบที่อ่านได้ หากพบการใช้งานที่ผิดปกติ ระบบจะล็อกบัญชีชั่วคราวและแจ้งให้คุณทราบ

  • คุกกี้และการติดตาม

    เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าภาษาและสถานะล็อกอินของคุณ คุณสามารถปิดคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่อาจส่งผลให้บางส่วนของเว็บไซต์แสดงผลไม่ครบ

  • ระยะเวลาเก็บข้อมูล

    ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่หรือตามที่กฎหมายกำหนด หากคุณขอปิดบัญชี เราจะดำเนินการลบหรืออำพรางข้อมูลตามขั้นตอนและตามข้อจำกัดทางกฎหมายที่มีผลบังคับใช้

  • การปรับปรุงนโยบาย

    เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้ เราจะอัปเดตวันที่บนหน้านี้และแจ้งผ่านบัญชีของคุณหรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากนั้นถือว่าคุณรับทราบการเปลี่ยนแปลง

คำถามที่พบบ่อย

คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับวิธีที่เราเก็บและใช้ข้อมูลของคุณ หากยังมีข้อสงสัย ติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่แสดงในหน้านี้ได้เลย

lava009 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง

เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ตอนสมัครบัญชี เช่น ชื่อและอีเมล รวมถึงช่องทางชำระเงินที่ผูกไว้ เช่น PromptPay หรือ Wallet และประวัติการใช้งานที่จำเป็นสำหรับการให้บริการบัญชีเท่านั้น

ข้อมูลของฉันจะถูกแชร์กับใครบ้าง

เราไม่ขายข้อมูลของคุณ และไม่แชร์กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลจะถูกเปิดเผยเฉพาะเมื่อมีคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมายเท่านั้น

ฉันขอดูหรือแก้ไขข้อมูลของตัวเองได้อย่างไร

ล็อกอินเข้าบัญชีแล้วเปิดหน้าโปรไฟล์ คุณจะเห็นข้อมูลที่เก็บไว้และแก้ไขรายการส่วนใหญ่ได้ทันที หากมีส่วนที่แก้ไขเองไม่ได้ ให้ติดต่อซัพพอร์ตผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมล

ฉันสามารถขอให้ลบข้อมูลและปิดบัญชีได้ไหม

ได้ ส่งคำขอมาผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่แสดงในหน้านี้ เราจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ และแจ้งผลให้ทราบ ทั้งนี้บางข้อมูลอาจต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

นโยบายนี้มีผลกับทุกประเทศหรือไม่

การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้บริการ lava009 ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ หากกฎหมายในประเทศของคุณมีข้อกำหนดเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิ์ข้อมูล เราจะดำเนินการตามนั้นเมื่อได้รับคำขอ

เว็บไซต์ใช้คุกกี้อะไรบ้าง

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าภาษา สถานะล็อกอิน และการแสดงผลบนอุปกรณ์ของคุณ ไม่มีการใช้คุกกี้เพื่อติดตามพฤติกรรมข้ามเว็บไซต์ คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์